Regulamin

§1. Definicje

Gospodarz — wynajmujący: Narnia Justyna Pieczyńska, kontakt: info@narniaglamp.com.
Gość — osoba pełnoletnia, która dokonała rezerwacji Obiektu i potwierdziła ją wpłatą zadatku. Gość jest stroną umowy najmu i odpowiada za wszystkich Uczestników pobytu.
Uczestnik — każda osoba przebywająca na terenie Obiektu w trakcie najmu za wiedzą Gościa.
Obiekt — nieruchomość Narnia, Krzywa 18, 66-010 Krzywa, wraz z terenem 2 ha, budynkami (dom, stodoła, stajnia, sauna, herbaciarnia) oraz infrastrukturą (jacuzzi/balia, tipi, platforma obserwacyjna, rowery, mini golf i inne wyposażenie).
Impreza — wydarzenie zdefiniowane w §7 ust. 1.

§2. Rezerwacja i płatności

Rezerwacji dokonuje się telefonicznie, mailowo lub przez dedykowane portale rezerwacyjne.
Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłacie zadatku w wysokości 50% kosztów pobytu w terminie 3 dni od rezerwacji wstępnej. Brak wpłaty w terminie oznacza anulowanie rezerwacji wstępnej.
Wpłata zadatku oznacza akceptację niniejszego Regulaminu przez Gościa oraz zobowiązanie do zapoznania z nim wszystkich Uczestników.
Pozostała część należności za pobyt oraz kaucja 1000 zł płatne są przelewem najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Brak wpłaty w terminie uprawnia Gospodarza do anulowania rezerwacji z zatrzymaniem zadatku.
Anulowanie rezerwacji przez Gościa: zadatek nie podlega zwrotowi (art. 394 Kodeksu cywilnego). Pozostała wpłacona część należności podlega zwrotowi, jeżeli anulowanie nastąpiło wcześniej niż 7 dni przed przyjazdem.
Gospodarz może jednorazowo i bezpłatnie przenieść zadatek na inny, uzgodniony termin, jeżeli Gość zgłosi zmianę najpóźniej 21 dni przed planowanym przyjazdem — w miarę dostępności Obiektu.
Anulowanie przez Gospodarza z przyczyn leżących po jego stronie: zwrot wszystkich wpłaconych kwot, w tym zadatku w podwójnej wysokości zgodnie z art. 394 KC.
Skrócenie pobytu przez Gościa z przyczyn niezależnych od Gospodarza nie uprawnia do zwrotu należności za niewykorzystany okres.
Rezerwacje dokonane przez portale (Airbnb, Slowhop i inne) podlegają dodatkowo zasadom tych portali; w zakresie pobytu w Obiekcie obowiązuje niniejszy Regulamin.

§3. Kaucja

Kaucja zabezpiecza roszczenia Gospodarza z tytułu: szkód w mieniu, opłat umownych określonych w Regulaminie, nierozliczonych usług dodatkowych oraz kosztów przywrócenia Obiektu do stanu sprzed najmu.
Kaucja jest zwracana przelewem w terminie do 7 dni po wymeldowaniu i sprawdzeniu Obiektu, po potrąceniu ewentualnych należności.
Jeżeli szkody przewyższają kaucję, Gość zobowiązany jest pokryć różnicę w terminie 14 dni od otrzymania wezwania wraz z dokumentacją (zdjęcia, kosztorys, faktury).
Dla Imprez (§7) obowiązuje kaucja podwyższona lub inne zabezpieczenie określone w odrębnej umowie.

§4. Doba hotelowa i zameldowanie

Doba rozpoczyna się o 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o 12:00 w dniu wyjazdu. Zmiana godzin możliwa wyłącznie za wcześniejszą zgodą Gospodarza (przedłużenie doby — wg cennika).
Obiekt działa w modelu samodzielnego zameldowania. Gospodarz udostępnia przed przyjazdem unikatowe kody (wejście, kłódka rowerowa), aktywne wyłącznie w trakcie pobytu. Gość zobowiązany jest nie udostępniać kodów osobom trzecim.

§5. Zasady pobytu

Obiekt wynajmowany jest wyłącznie dla liczby osób ustalonej z Gospodarzem. Maksymalna liczba osób nocujących w domu wynosi 10 (plus ewentualne dostawki za zgodą Gospodarza); maksymalna liczba osób przebywających na terenie Obiektu (łącznie z namiotami, kamperami i gośćmi dziennymi) wynosi 20 — powyżej tej liczby pobyt traktowany jest jako Impreza (§7).
Dzieci do lat 5 przebywają bezpłatnie. Rodzic (opiekun) odpowiada za bezpieczeństwo dzieci oraz za wyrządzone przez nie szkody.
Przebywanie w Obiekcie osób niezgłoszonych podlega opłacie 100 zł za osobę (pobyt do 12 h) lub 100 zł za osobę za każdą rozpoczętą dobę (pobyt powyżej 12 h), niezależnie od prawa Gospodarza do naliczenia opłat za Imprezę (§7 ust. 7), jeżeli łączna liczba osób przekroczyła limity.
Gość zobowiązany jest przebywać w Obiekcie w trakcie najmu. Jeżeli z przyczyn losowych nie może — niezwłocznie informuje Gospodarza i wskazuje pełnoletnią osobę (z danymi kontaktowymi), która przejmie odpowiedzialność. Podnajem lub udostępnienie Obiektu osobom trzecim bez zgody Gospodarza jest zabronione i podlega opłacie umownej w wysokości 1000 zł.
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00 i dotyczy terenu zewnętrznego oraz stodoły. Głośna muzyka po 22:00 dozwolona jest wyłącznie wewnątrz domu.
We wszystkich budynkach obowiązuje całkowity zakaz palenia (w tym e-papierosów). Naruszenie podlega opłacie umownej 1000 zł (koszt ozonowania, prania tkanin i dodatkowego sprzątania).
Bezwzględny zakaz rozpalania kuchni kaflowej w kuchni — grozi zadymieniem i zatruciem. Naruszenie podlega opłacie umownej 650 zł; Gość odpowiada ponadto za wszystkie skutki.
Ze względu na ochronę przeciwpożarową w pokojach nie wolno używać własnych urządzeń grzewczych (grzałki, farelki itp.) niestanowiących wyposażenia.
Zakaz wynoszenia wyposażenia wnętrz na zewnątrz (stół ping-pongowy, poduchy, stoliki, krzesła itp.) oraz przestawiania mebli bez przywrócenia ich na miejsce przed wyjazdem.
Gość utrzymuje porządek i użytkuje pomieszczenia zgodnie z przeznaczeniem; przed wyjazdem: umyte naczynia i sprzęty kuchenne, wyniesione śmieci, meble na miejscach, zgaszone światła zewnętrzne (taras, bar).
Odpady segregujemy (plastik, szkło, metal, papier, bio, zmieszane); zapełnione worki wynosimy do boksu w stajni (lewa strona). Stajnię zawsze zamykamy. Nie zostawiamy jedzenia na zewnątrz na noc (dzika zwierzyna).
Zakaz wrzucania pieluch, tamponów i wacików do toalet — wyłącznie do pojemników przy toaletach. Koszty ewentualnego udrażniania instalacji obciążają Gościa.
Parking na terenie Obiektu jest bezpłatny i niestrzeżony; zakaz parkowania na dziedzińcu (kostka — wyłącznie załadunek/rozładunek). Gospodarz nie odpowiada za pojazdy ani mienie w nich pozostawione.
Pobyt zwierzęcia wymaga zgłoszenia i opłaty wg cennika. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę i sprząta po nim w otoczeniu domu i zabudowań.
Dom ogrzewany jest piecem centralnym (pellet); w pokojach grzejniki z regulacją oraz dodatkowe grzejniki elektryczne.

§6. Odpowiedzialność Gościa

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia, zniszczenia i braki w wyposażeniu oraz urządzeniach technicznych Obiektu powstałe z winy jego lub Uczestników — w pełnej wysokości kosztów naprawy lub odtworzenia.
Gość odpowiada za działania i zaniechania wszystkich Uczestników jak za własne.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenia balii (jacuzzi) wynikłe z niewłaściwego użytkowania, w szczególności ze zbyt niskiego poziomu wody (woda musi sięgać min. 20 cm ponad piec / zakrywać otwór nad lampką) oraz z pozostawienia otwartej klapy pieca.
Gość ponosi odpowiedzialność za trwałe zabrudzenie desek w saunie, do kosztu ich wymiany włącznie.
W przypadku zidentyfikowania niepokojącego działania infrastruktury Gość natychmiast zaprzestaje korzystania i zgłasza usterkę Gospodarzowi (info@narniaglamp.com): balia — opuścić i nie dokładać do pieca; sauna — opuścić i wyłączyć zasilanie; stodoła — opuścić i wyłączyć zasilanie; tipi — zgasić ognisko i opuścić. Dalsze korzystanie z wadliwej infrastruktury przenosi na Gościa pełną odpowiedzialność za powstałe skutki.
Korzystanie z całej infrastruktury (sauna, jacuzzi, tipi, platforma, rowery, plaża, rzeka) odbywa się na własną odpowiedzialność Gościa i Uczestników, z zachowaniem regulaminów szczegółowych (§11).

§7. Imprezy i wydarzenia

Imprezą w rozumieniu Regulaminu jest pobyt lub wydarzenie, które spełnia co najmniej jedno z kryteriów:

a) na terenie Obiektu przebywa lub ma przebywać więcej niż 20 osób (łącznie z nocującymi, gośćmi dziennymi, obsługą i wykonawcami),

b) wydarzenie ma charakter zorganizowany: wesele, przyjęcie okolicznościowe, urodziny z gośćmi dziennymi, zlot, festiwal, koncert, konferencja, warsztaty, sesja komercyjna, event firmowy,

c) planowane jest wykorzystanie sceny, zewnętrznego nagłośnienia, cateringu, wynajętych atrakcji (np. dmuchańce, food truck) lub wstęp osób trzecich,

d) pobyt jest biletowany lub uczestnicy wnoszą opłaty na rzecz organizatora.

Organizacja Imprezy wymaga uprzedniej pisemnej zgody Gospodarza oraz zawarcia odrębnej umowy najmu na wydarzenie, określającej co najmniej: maksymalną liczbę uczestników, harmonogram (w tym godziny trwania części głośnej), czynsz, zabezpieczenie (podwyższona kaucja lub odpowiedzialność solidarna organizatorów), zasady dotyczące pojazdów, sanitariatów i odpadów.
Przy Imprezach powyżej 20 uczestników organizator zobowiązany jest zapewnić na własny koszt: dodatkowe sanitariaty przenośne (min. 1 na każde rozpoczęte 30 osób), wywóz odpadów ponadnormatywnych oraz — na żądanie Gospodarza — ubezpieczenie OC organizatora imprezy obejmujące szkody osobowe i majątkowe, z sumą gwarancyjną wskazaną w umowie.
Organizator Imprezy odpowiada za spełnienie wymogów prawa, w tym — jeżeli dotyczy — ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych, zgłoszeń, licencji (ZAiKS i in.) oraz za bezpieczeństwo uczestników. Gospodarz udostępnia wyłącznie teren i infrastrukturę.
Część głośna Imprezy (muzyka na zewnątrz i w stodole, scena) kończy się najpóźniej o 22:00; po tej godzinie obowiązują zasady ciszy nocnej (§5 ust. 5).
Gospodarz może uzależnić zgodę na Imprezę od wpłaty kaucji podwyższonej (ustalanej indywidualnie, nie niższej niż 3000 zł) albo od podpisania umowy z solidarną odpowiedzialnością organizatorów za pokrycie wszelkich szkód w terminie 14 dni od wezwania, wraz z odsetkami ustawowymi.
Zorganizowanie Imprezy bez zgody Gospodarza stanowi rażące naruszenie Regulaminu i skutkuje: opłatą umowną w wysokości 3000 zł, prawem Gospodarza do natychmiastowego zakończenia najmu bez zwrotu należności (§9) oraz obowiązkiem pokrycia wszystkich szkód i kosztów ponadnormatywnego sprzątania. Kaucja podlega zaliczeniu na poczet tych należności.
Uszkodzenia i zabrudzenia powstałe podczas Imprezy rozlicza się według §6; limit 20 osób oraz opłaty z §5 ust. 3 stosuje się niezależnie.

§8. Monitoring i dane osobowe

Teren Obiektu objęty jest monitoringiem wizyjnym w celu ochrony mienia i bezpieczeństwa: strefa wjazdu, dziedziniec, otoczenie stodoły, stajni, plaży i tipi. Monitoring nie obejmuje wnętrza domu, sauny ani pomieszczeń sanitarnych.
Administratorem danych osobowych (w tym wizerunku z monitoringu oraz danych rezerwacyjnych) jest Gospodarz. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy najmu, ochrony mienia i dochodzenia roszczeń; nagrania przechowywane są przez okres do 30 dni, a w razie zdarzenia objętego roszczeniem — do czasu jego rozstrzygnięcia.
Gościowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Kontakt: info@narniaglamp.com.
Zakazane jest zasłanianie, przestawianie i odłączanie kamer. Naruszenie traktowane jest jak rażące naruszenie Regulaminu (§9).

§9. Prawo interwencji Gospodarza

W razie rażącego naruszenia Regulaminu — w szczególności: Impreza bez zgody (§7 ust. 7), przekroczenie liczby osób o więcej niż 5, dewastacja mienia, zagrożenie pożarowe, uniemożliwianie interwencji, zasłanianie kamer, zakłócanie ciszy nocnej mimo wezwania — Gospodarz lub osoba przez niego upoważniona ma prawo:

a) wezwać Gościa do natychmiastowego zaniechania naruszeń,

b) wejść na teren Obiektu, a w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia lub mienia — także do budynków,

c) w razie bezskuteczności wezwania — rozwiązać umowę najmu ze skutkiem natychmiastowym; Gość i Uczestnicy zobowiązani są opuścić Obiekt w ciągu 2 godzin, a należność za pobyt nie podlega zwrotowi w zakresie poniesionych przez Gospodarza kosztów i utraconych korzyści.

W sytuacjach zagrożenia Gospodarz może wezwać odpowiednie służby (Policja, Straż Pożarna); koszty nieuzasadnionych interwencji wywołanych przez Uczestników obciążają Gościa.

§10. Odpowiedzialność Gospodarza i siła wyższa

Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za: przerwy w dostawie mediów i internetu z przyczyn leżących po stronie dostawców, warunki pogodowe, obecność dzikiej zwierzyny i owadów, hałasy dochodzące spoza Obiektu, ani za rzeczy pozostawione lub zagubione przez Gości.
W przypadku gdy siła wyższa (klęska żywiołowa, awaria uniemożliwiająca pobyt, decyzje władz) uniemożliwi realizację pobytu, Gospodarz zaproponuje zmianę terminu, a jeżeli będzie to niemożliwe — zwróci wpłacone kwoty proporcjonalnie do niezrealizowanej części pobytu. Dalsze roszczenia stron są wyłączone w granicach dopuszczalnych prawem.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Regulaminy szczegółowe infrastruktury

Sauna

Z sauny korzystamy nago, bez ubrań i klapek; nie spożywamy jedzenia ani napojów.
Nie siadamy bezpośrednio na deskach — wszystkie części ciała na ręcznikach.
Bezwzględny zakaz korzystania pod wpływem alkoholu i środków odurzających.
Nie dotykamy elementów pieca (ryzyko oparzenia); zakaz zalewania pieca dużą ilością wody (uszkodzenie grzałek); aromaty — kilka kropli na łyżkę wody.
Po seansie najpierw spłukujemy pot (prysznic ogrodowy lub łazienka), dopiero potem pojemnik schładzający lub balia.
Osoby niepełnoletnie — wyłącznie pod opieką i na pełną odpowiedzialność opiekunów.
W cenie pobytu jeden seans 2 h; kolejne godziny wg cennika (licznik prądu).

Jacuzzi (balia)

Nagrzewanie do 39°C trwa ok. 4 h (zimą ok. 5 h); palimy wyłącznie przygotowanym drewnem.
Przed rozpaleniem: korek zamknięty, balia napełniona wodą — otwór nad lampką zawsze pod wodą (optymalnie 5 cm); kran z boku domu od strony plaży.
Ogień rozpalamy tylko przy prawidłowym poziomie wody; drewno w foliowym domku obok.
Co kilkanaście minut włączamy hydromasaż na 60 s (wymieszanie wody); w trakcie nagrzewania pozostawiamy osłonę termiczną.
Pokrywę odkładamy na drewniany podest przy płocie; po kąpieli: hydromasaż i światło wyłączone, pokrywa założona, woda zakręcona.
Gdy woda jest gorąca — nie dokładamy i ograniczamy dopływ powietrza (dolna blaszka); za gorącą wodę schładzamy wężem ogrodowym.
Zakaz korzystania pod wpływem alkoholu i środków odurzających (ryzyko utonięcia); niepełnoletni wyłącznie pod opieką opiekunów.
Maksymalnie 8 osób; kategoryczny zakaz tańczenia w balii i wchodzenia na osłonę termiczną.
Hydromasaż maks. 4 h ciągłej pracy, potem 30 min przerwy.
Porcje drewna są oznaczone — nadwyżka rozliczana wg cennika.
Zimą (temperatury ujemne) wymianę wody należy zgłosić z wyprzedzeniem; Gospodarz nie gwarantuje wymiany przy braku personelu, szczególnie w weekendy.
Nigdy nie zostawiamy ognia bez kontroli.

Platforma obserwacyjna

Bezpieczne obciążenie: 8–10 osób, maksymalnie 750 kg.

Stodoła

Nagłośnienie: podłącz urządzenie kablem mini jack 3,5 mm.
Konstrukcja stodoły niesie dźwięk bardzo daleko — po 22:00 zakaz głośnej muzyki w stodole i na zewnątrz (dozwolona w domu).
Retro konsole: włącz do prądu i ustaw właściwy program w TV; oświetlenie klimatyczne wg uznania.
Książki można zabrać do domu — po przeczytaniu odeślij na adres Narnii i daj nam znać :)

Ognisko — tipi

Ognisko wyłącznie w tipi, pod nadzorem osoby trzeźwej i pełnoletniej.
Wyłącznie drewno przygotowane przed tipi; płomień do 1 m wysokości.
Nigdy nie zostawiamy ognia bez opieki; po zakończeniu gasimy (kran i wąż przy kontenerze obok tipi).
Porcje drewna oznaczone — nadwyżka wg cennika.

Rowery (stajnia)

W trakcie najmu rowery są pod opieką Gościa; na noc chowamy je do stajni i zamykamy.
Gospodarza nie ma na miejscu — na wycieczkę zabierz dętkę, łyżki i pompkę.
Usterki zgłoś mailowo, żebyśmy usunęli je dla kolejnych gości.

§12. Cennik usług dodatkowych

Usługa

Opłata Pobyt psa / kota 100 zł / pobyt

Dodatkowa osoba (ponad ustalony limit) 100 zł / doba (pobyt do 12 h: 100 zł)

Jednorazowe sprzątanie 300 zł

Przygotowanie balii (czyszczenie + świeża woda) 300 zł

Sauna 70 zł / h

Porcja drewna (ognisko lub balia) 60 zł

Wypożyczenie kiltu saunowego 10 zł

Zagubienie piłeczki golfowej 10 zł

Przedłużenie doby (za zgodą Gospodarza) wg oferty na stronie

Opłaty umowne: palenie w budynkach — 1000 zł;

rozpalenie kuchni kaflowej — 650 zł;

podnajem bez zgody — 1000 zł;

Impreza bez zgody — 3000 zł (§7 ust. 7).

Aktualny cennik pobytów i pakietów znajduje się na stronie narniaglamp.com i ma pierwszeństwo w zakresie cen pobytu.

§13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Indywidualne ustalenia pisemne (w tym umowy na Imprezy) mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Wszystkie problemy, awarie i pytania prosimy zgłaszać mailowo: info@narniaglamp.com.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie narniaglamp.com i dotyczy rezerwacji dokonanych od tej daty.